ATLAS Гаранционна политика

Последна актуализация: март 2026

1-ГОДИШНА ГАРАНЦИЯ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Всяко бижу ATLAS е подкрепено с 1-годишна гаранция от производителя, считано от датата на покупката.

КАКВО ПОКРИВА ГАРАНЦИЯТА

Закопчалки, карабинери или други механизми за затваряне, които се повредят при нормална употреба, камъни, които падат без удар или случайна повреда, верижки, които се късат на звено при нормално носене, структурни дефекти в метала или покритието, които не са причинени от инцидент.

КАКВО НЕ ПОКРИВА ГАРАНЦИЯТА

Случайни повреди, включително смачкване, огъване или удар, загуба или кражба, нормално повърхностно износване и леки драскотини с течение на времето, повреди, причинени от химикали, включително парфюм, белина или хлор.

КАК ДА ПОДАДЕТЕ РЕКЛАМАЦИЯ

Изпратете имейл на contact@atlasmens.com с номера на поръчката си и 3 до 4 ясни снимки на дефекта. Ние ще прегледаме вашата рекламация в рамките на 24 часа и ще изпратим вашата подмяна в рамките на 48 часа след одобрение.

ПОВРЕДА ПРИ ДОСТАВКА

Ако вашето бижу пристигне повредено, свържете се с нас в рамките на 7 дни от доставката със снимки. Това се обработва отделно от гаранцията на производителя, но със същия ангажимент — ние го заменяме в рамките на 48 часа след потвърждение.

ПРЕДОТВРАТЯВАНЕ НА ЗЛОУПОТРЕБИ

ATLAS следи моделите на гаранционни и върнати продукти. Профили, показващи нетипично или прекомерно поведение при предявяване на рекламации, включително повтарящи се рекламации без фотографски доказателства, могат да бъдат преглеждани по-внимателно или отказвани в бъдеще, в съответствие с нашите Общи условия.

ГЕОГРАФСКИ ОБХВАТ

Тази гаранция се прилага за всички покупки, направени на atlas-mens.com, независимо от държавата на пребиваване, и е в допълнение към всички законови права, предоставени от приложимото местно законодателство.