Sledujte svoju objednávku

Hneď ako je balík odoslaný, jeho cesta sa zobrazí tu. Prvý sken prepravcom môže prebehnúť 24 až 48 hodín po odoslaní.

Niektoré objednávky odchádzajú vo viacerých balíkoch. Každý balík má vlastné sledovanie a môžu prísť s odstupom niekoľkých dní. Všetky sú uvedené vyššie.

Balíky sa skenujú v každom depe. Medzi dvoma depami, a najmä medzi krajinami, je normálne, že niekoľko dní nevidno žiadnu aktualizáciu. Ak sa nič nezmení 10 dní, kontaktujte nás a overíme to u prepravcu.

Skontrolujte poštovú schránku, výdajný box, recepciu a susedov, pretože prepravcovia niekedy nechávajú balíky v blízkosti. Ak ho ani po 24 hodinách nenájdete, kontaktujte nás s číslom objednávky.

Keď balík dorazí do vašej krajiny, miestny prepravca mu často pridelí nové číslo zásielky. Je to rovnaký balík: zobrazujeme obe čísla a odkaz na stránku prepravcu.