Sledujte svou objednávku

Jakmile je balík odeslán, jeho cesta se zobrazí zde. První sken dopravcem může proběhnout 24 až 48 hodin po odeslání.

Některé objednávky odcházejí ve více balících. Každý balík má vlastní sledování a mohou dorazit s odstupem několika dní. Všechny jsou uvedeny výše.

Balíky se skenují v každém depu. Mezi dvěma depy, a hlavně mezi zeměmi, je normální, že se několik dní nic neaktualizuje. Pokud se nic nezmění 10 dní, kontaktujte nás a ověříme to u dopravce.

Zkontrolujte poštovní schránku, výdejní box, recepci a sousedy, protože dopravci někdy nechávají balíky poblíž. Pokud ho ani po 24 hodinách nenajdete, kontaktujte nás s číslem objednávky.

Když balík dorazí do vaší země, místní dopravce mu často přidělí nové sledovací číslo. Je to stejný balík: zobrazujeme obě čísla a odkaz na stránku dopravce.